Die EPSI Europe GmbH ist ein führender Hersteller von Maskierungen für die Oberflächentechnik. Mit jahrzehntelanger Erfahrung bietet EPSI eine breite Palette an hochwertigen Lösungen für industrielle Anwendungen, darunter maßgeschneiderte Etiketten und Maskierungen für spezielle Anforderungen. Um den Service für ihre Kunden weiter zu optimieren und den Bestellprozess effizienter zu gestalten, haben wir einen innovativen Konfigurator für die EPSI Website entwickelt.
Mit diesem neuen Online-Tool können Kunden die Erstellung ihrer Sonderetiketten ganz einfach selbst vorbereiten. Der Konfigurator ist intuitiv aufgebaut und ermöglicht es dem Nutzer, alle relevanten Parameter wie „Maße“, „Material“ und „Stückzahl“ eigenständig zu definieren. Über eine benutzerfreundliche Eingabemaske werden diese Angaben abgefragt und verarbeitet. Zusätzlich können alle notwendigen Daten, wie beispielsweise individuelle Layouts oder spezielle Produktionsvorgaben, bequem per Datei-Upload direkt über die Website bereitgestellt werden.
Sobald alle Informationen eingegeben und hochgeladen sind, errechnet der Konfigurator automatisch den Preis pro Etikettenrolle. Der Kunde erhält somit sofortige Transparenz über die entstehenden Kosten und kann auf dieser Basis schnell eine fundierte Kaufentscheidung treffen.
Der Vorteil: Reibungslose Prozessabläufe für den Kunden und das Unternehmen gleichermaßen. Durch die Automatisierung der Auftragsvorbereitung spart EPSI nicht nur wertvolle interne Ressourcen, sondern bietet auch seinen Kunden einen deutlich vereinfachten und beschleunigten Bestellprozess. Gleichzeitig wird das Fehlerrisiko reduziert, da alle produktrelevanten Details direkt vom Kunden definiert und übermittelt werden.
Vorteile des Konfigurators für EPSI und die Kunden
Der Konfigurator für Sonderetiketten bietet zahlreiche Vorteile. Zum einen sorgt er für eine erhebliche Vereinfachung der Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen. Durch die klare Strukturierung der Eingabeschritte werden alle benötigten Angaben vollständig und korrekt erfasst. Aufwendige Rückfragen oder Korrekturschleifen entfallen weitgehend.
Zum anderen profitieren Kunden von einer höheren Planungssicherheit, da sie direkt bei der Konfiguration einen Preisüberblick erhalten. Das schafft Transparenz und Vertrauen in den gesamten Bestellprozess. Besonders für Unternehmen, die regelmäßig Sonderetiketten in wechselnden Ausführungen benötigen, stellt der Konfigurator eine enorme Erleichterung dar.
Nicht zuletzt trägt das Tool maßgeblich zur Optimierung interner Prozesse bei. Standardisierte Eingaben und eine automatisierte Datenübertragung reduzieren den manuellen Aufwand im Auftragsmanagement erheblich. So kann sich das Vertriebsteam von EPSI noch stärker auf die persönliche Beratung und komplexe Anfragen konzentrieren.
Technische Umsetzung und Benutzerfreundlichkeit
Bei der Entwicklung des Konfigurators lag der Fokus klar auf Benutzerfreundlichkeit und einer reibungslosen Integration in die bestehende EPSI Website. Das Interface ist bewusst übersichtlich gestaltet, um eine einfache Bedienung auch ohne Vorkenntnisse zu ermöglichen. Mobile Optimierung stellt sicher, dass der Konfigurator sowohl auf Desktop-PCs als auch auf Tablets und Smartphones optimal nutzbar ist.
Die Integration in das CMS der EPSI Website gewährleistet eine schnelle Anbindung an bestehende Workflows, etwa für die weitere Bearbeitung der Kundenanfragen im CRM-System. Darüber hinaus haben wir den Konfigurator im Hinblick auf SEO-Aspekte optimiert, um die Sichtbarkeit der Sonderetiketten-Dienstleistungen in Suchmaschinen weiter zu erhöhen.
Zukunftsperspektiven: Ausbau des Tools
Der jetzige Konfigurator bildet die Grundlage für zukünftige Erweiterungen. Denkbar ist beispielsweise eine Integration weiterer Funktionen wie eine Visualisierung der Etiketten nach Eingabe der Parameter oder eine direkte Online-Bestellmöglichkeit inklusive Zahlungssystem. Auch eine Erweiterung auf andere Produktgruppen von EPSI, wie Maskierungen oder Spezialbeschichtungen, wäre möglich.
Mit dem modular aufgebauten System sind zukünftige Anpassungen und Erweiterungen problemlos realisierbar, sodass EPSI auf veränderte Marktanforderungen flexibel reagieren kann.
Zusammenfassung
Die Einführung des Konfigurators auf der EPSI Website stellt einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung und Optimierung der Auftragsprozesse dar. Kunden können ihre individuellen Sonderetiketten jetzt schnell und unkompliziert selbst konfigurieren, erhalten transparente Preise und profitieren von einer erheblichen Vereinfachung des Bestellprozesses. Für EPSI bedeutet dies eine Steigerung der Effizienz und eine weitere Stärkung der Kundenbindung.
Auf einen Blick:
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Entwicklung eines Konfigurators für Sonderetiketten
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Einsatz direkt auf der EPSI Website
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Automatisierung der Auftragsvorbereitung und Reduzierung von Fehlerquellen
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Transparente Preisgestaltung bereits während der Konfiguration
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Vorteile: weniger administrativer Aufwand, reibungslose Abläufe, höhere Kundenzufriedenheit
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Benutzerfreundliches Design, mobile Optimierung und CMS-Integration
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Zukunftssicher durch modulare Erweiterungsmöglichkeiten
Mit diesem innovativen Online-Tool unterstreicht EPSI Europe GmbH ihre Position als moderner, serviceorientierter Partner in der Oberflächentechnik und stellt die Weichen für weiteres digitales Wachstum.
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